מדיניות הפרטיות

מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מ-tastyscale.com (ה-"אתר") או מתקשר איתנו בדרך אחרת (ביחד, ה-"שירותים"). לצורך מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע עליו נאסף בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו בקפידה. באמצעות השימוש והגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא אל תשתמש או תיגש לשום אחד מהשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את התאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל צעדים אחרים הנדרשים לפי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כפי שמתואר להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק את השירותים, לעמוד בכל התחייבות חוקית חלה, לאכוף תנאי שירות כלשהם, ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

הסוגים של המידע האישי שאנו אוספים אודותיך תלויים באופן שבו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע שמזהה, מתייחס, מתאר או יכול להיות משויך אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של המידע האישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ממך ישירות

מידע שאתה מספק לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:

פרטי קשר בסיסיים כולל שמך, כתובתך, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך. מידע על הזמנות כולל שמך, כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל, מספר טלפון. מידע על חשבון כולל שם המשתמש, סיסמא, שאלות אבטחה. מידע על קניות כולל הפריטים שאתה מציג, שם בעגלת הקניות או מוסיף לרשימת המשאלות. מידע על תמיכה בלקוחות כולל המידע שאתה בוחר לכלול בתקשורת איתנו, לדוגמה, כאשר אתה שולח הודעה דרך השירותים.

תכונות מסוימות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו מידע מסוים אודותיך. ייתכן שתבחר לא לספק את המידע הזה, אבל הדבר עשוי למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלו.

מידע שאנו אוספים באמצעות קבצי Cookie

אנו גם אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים אודות האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). כדי לעשות זאת, אנו עשויים להשתמש בקבצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("קבצי Cookie"). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתה ניגש ומשתמש באתר שלנו ובחשבון שלך, כולל מידע על מכשירים, דפדפן, חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע אחר בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל ספקים ושירותים שמבצעים איסוף מידע מטעמנו, כגון:

חברות שתומכות באתר ובשירותים שלנו, כמו Shopify. מעבדי התשלומים שלנו, שאוספים מידע תשלום (לדוגמה, מספר חשבון בנק, כרטיס אשראי או כרטיס חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלום שלך ולספק לך את המוצרים או השירותים שביקשת, כדי למלא את החוזה שלנו איתך. כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על הודעות דוא"ל שאנו שולחים לך, או מתקשר עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו, או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות אינטרנט, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות צד שלישי וקבצי Cookie.

כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. אנו לא אחראים לדיוק המידע שסופק לנו על ידי צדדים שלישיים ואיננו אחראים למדיניות או פרקטיקות של צד שלישי כלשהו. למידע נוסף, ראה את הסעיף להלן, אתרי צד שלישי וקישורים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקת מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים במטרה למלא את החוזה שלנו איתך, כולל לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, לשלוח לך הודעות הקשורות לחשבונך, רכישותיך, החזרותיך, החלפותיך או עסקאות אחרות, ליצור, לשמור ולנהל את חשבונך, לארגן משלוח, להקל על החזרות והחלפות ולאפשר לך לפרסם ביקורות. שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון לשלוח הודעות שיווק, פרסום וקידום בדואר אלקטרוני, הודעות טקסט או דואר פיזי, ולהציג לך פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים. אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית הונאה, בלתי חוקית או מזיקה. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על פרטי הכניסה לחשבון שלך בטוחים. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר. אם אתה סבור שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר מיידית. תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכה בלקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זה באינטרסים הלגיטימיים שלנו להיות תגובתיים כלפיך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על מערכת יחסים עסקית איתך. קבצי Cookie

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקבצי Cookie באתר שלנו. למידע ספציפי על קבצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם הקשורים להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בקבצי Cookie להפעלת ושיפור האתר והשירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), להריץ אנליטיקה ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל, לשפר ולייעל את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים וספקי שירותים להשתמש בקבצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים קבצי Cookie באופן אוטומטי כברירת מחדל, אבל ניתן להגדיר את הדפדפן שלך להסרת או דחיית קבצי Cookie דרך בקרות הדפדפן שלך. שים לב כי הסרת או חסימת קבצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ותפקוד כללי, לא יעבדו נכון או לא יהיו זמינים יותר. בנוסף, חסימת קבצי Cookie עשויה לא למנוע לחלוטין את אופן שיתוף המידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

**אספקת מוצרים ושירותים.** אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים שלנו ולבצע את החוזה שלנו איתך, כולל עיבוד התשלומים שלך, מימוש ההזמנות שלך, שליחת הודעות הקשורות לחשבון שלך, רכישותיך, החזרותיך, החלפותיך או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול החשבון שלך, ארגון משלוחים, הקלת החזרות והחלפות ואפשרות לפרסם ביקורות.

**שיווק ופרסום.** אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווק, פרסום וקידום בדואר אלקטרוני, הודעות טקסט או דואר פיזי, והצגת פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

**אבטחה ומניעת הונאות.** אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית הונאה, בלתי חוקית או מזיקה. אם תבחר להשתמש בשירותים ולהירשם לחשבון, אתה אחראי לשמור על פרטי הכניסה לחשבון שלך בטוחים. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר. אם אתה סבור שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר מיידית.

**תקשורת איתך.** אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכה בלקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זה באינטרסים הלגיטימיים שלנו להיות תגובתיים כלפיך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על מערכת יחסים עסקית איתך.

קבצי Cookie

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקבצי Cookie באתר שלנו. למידע ספציפי על קבצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם הקשורים להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בקבצי Cookie להפעלת ושיפור האתר והשירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), להריץ אנליטיקה ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל, לשפר ולייעל את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים וספקי שירותים להשתמש בקבצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים קבצי Cookie באופן אוטומטי כברירת מחדל, אבל ניתן להגדיר את הדפדפן שלך להסרת או דחיית קבצי Cookie דרך בקרות הדפדפן שלך. שים לב כי הסרת או חסימת קבצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ותפקוד כללי, לא יעבדו נכון או לא יהיו זמינים יותר. בנוסף, חסימת קבצי Cookie עשויה לא למנוע לחלוטין את אופן שיתוף המידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצרכים לגיטימיים בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות אלו עשויות לכלול:

• עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים שמבצעים שירותים מטעמנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מימוש ומשלוח).
• השותפים העסקיים ושיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
• כאשר אתה מפנה, מבקש מאיתנו או נותן את הסכמתך לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לשלוח לך מוצרים או באמצעות השימוש שלך ביישומי מדיה חברתית או אינטגרציות כניסה, עם הסכמתך.
• עם השותפים או בתוך קבוצת החברה שלנו, באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מוצלח.
• בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לצורך עמידה בהתחייבויות חוקיות (כולל מענה להזמנות בתי משפט, צווים דומים ובקשות דומות), לאכוף תנאי שירות כלשהם, ולהגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

במהלך 12 החודשים האחרונים, חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש (מסומן ב-*) אודות משתמשים לצרכים המפורטים לעיל ב"כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו"כיצד אנו חושפים מידע אישי":

קטגוריה	קטגוריות נמענים
מזהים כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות	ספקים וצדדים שלישיים שמבצעים שירותים מטעמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי מימוש, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים), שותפים עסקיים ושיווקיים, שותפים
מידע מסחרי כגון מידע על הזמנות, מידע על קניות ומידע על תמיכת לקוחות	ספקים וצדדים שלישיים שמבצעים שירותים מטעמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי מימוש, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים), שותפים עסקיים ושיווקיים, שותפים
אינטרנט או פעילות רשת דומה, כגון נתוני שימוש	ספקים וצדדים שלישיים שמבצעים שירותים מטעמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי מימוש, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים), שותפים עסקיים ושיווקיים, שותפים

איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש לצורך הסקת מאפיינים על אודותיך.

תוכן שנוצר על ידי המשתמש

השירותים עשויים לאפשר לך לפרסם ביקורות מוצרים ותוכן אחר שנוצר על ידי המשתמש. אם תבחר לשלוח תוכן שנוצר על ידי משתמש לאזור ציבורי כלשהו בשירותים, תוכן זה יהיה ציבורי ונגיש על ידי כל אחד.

איננו שולטים מי יקבל גישה למידע שאתה בוחר להפוך לזמין לאחרים, ולא נוכל להבטיח כי הצדדים שיש להם גישה למידע כזה יכבדו את פרטיותך או ישמרו אותו בטוח. אנו לא אחראים לפרטיות או לאבטחה של מידע כלשהו שאתה מפרסם בפומבי, או לדיוק, לשימוש או לשימוש לרעה במידע כלשהו שאתה חושף או מקבל מצדדים שלישיים.

אתרים וקישורים של צד שלישי

האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים והגבלות נוספים. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, כולל לדיוק, לשלמות או לאמינות של מידע שנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות חברתיות של צד שלישי עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים של השירותים ולמשתמשים של אותן פלטפורמות צד שלישי ללא הגבלה לשימוש על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מהווה, בעצמה, אישור של התוכן על פלטפורמות כאלה או של בעליהן או מפעיליהן, אלא אם כן צוין אחרת בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי אודות ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, אתה רשאי ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש למחוק את המידע.

נכון למועד התחולה של מדיניות פרטיות זו, איננו יודעים בפועל שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שהמונחים מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת המידע שלך

שימו לב כי אין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואנו לא יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלחו אלינו עלול שלא להיות מאובטח בזמן ההעברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר מידע רגיש או סודי אלינו.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון הצורך במידע כדי לשמור על החשבון שלך, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות אחרים החלים.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן ויש לך חלק או כל הזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמתיר החוק.

זכות גישה/ידיעה. ייתכן ויש לך זכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים עליך, כולל פרטים על האופן שבו אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.

זכות למחוק. ייתכן ויש לך זכות לבקש שנמחק את המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.

זכות לתקן. ייתכן ויש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים עליך.

זכות לניידות. ייתכן ויש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.

הגבלת עיבוד: ייתכן ויש לך זכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי.

ביטול הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך, ייתכן ויש לך זכות לבטל הסכמה זו.

ערעור: ייתכן ויש לך זכות לערער על החלטתנו אם נסרב לעבד את בקשתך. ניתן לעשות זאת על ידי מענה ישיר לסירוב שלנו.

ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך מיילים פרסומיים, וניתן לבטל את קבלת המיילים הללו בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה המוצגת במיילים שלנו. אם תבחר לבטל, אנו עדיין עשויים לשלוח לך מיילים לא פרסומיים, כגון אלה הקשורים לחשבונך או להזמנות שביצעת.

ניתן לממש כל אחת מהזכויות הללו היכן שצוין באתר שלנו או על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים למטה.

איננו נפלה נגדך בגין מימוש כל אחת מהזכויות הללו. ייתכן ונצטרך לאסוף מידע כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת הדוא"ל שלך או פרטי החשבון שלך, לפני שנענה לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, ניתן למנות סוכן מורשה להגיש בקשות בשמך למימוש הזכויות שלך. לפני קבלת בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן להציג הוכחה לכך שהסמכת אותם לפעול בשמך, וייתכן ונצטרך שתאמת את זהותך ישירות מולנו. נענה לבקשתך בזמן הנדרש על פי החוק החל.

תלונות

אם יש לך תלונות בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא צור קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים למטה. אם אינך מרוצה מתגובתנו לתלונתך, בהתאם למקום מגוריך, ייתכן ויש לך זכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים למטה, או להגיש תלונתך לרשות הגנת הנתונים המקומית שלך.

משתמשים בינלאומיים

יש לציין כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינת מגוריך, כולל בארצות הברית. המידע האישי שלך מעובד גם על ידי צוות וספקי שירותים ושותפים צד שלישי במדינות אלו.

אם אנו מעבירים את המידע האישי שלך מחוץ לאירופה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו סעיפי חוזה סטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, לפי העניין, אלא אם העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה מספקת.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע לנוהגי הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר ל-0545211614 או שלח דוא"ל ל-hello@tastyscale.com או צור קשר איתנו בישראל.